四川省物价局,四川省物价局投诉电话号码

adminadmin2025-03-07 10:42:1217 阅读0 评论

四川省物价局,四川省物价局投诉电话号码

四川省物价局,四川省物价局投诉电话号码

随着社会经济的不断发展,物价管理在维护消费者权益和促进市场经济健康发展中扮演着重要角色。在四川省,消费者若遇到价格问题,可以寻求四川省物价局的专业帮助。以下是关于四川省物价局及投诉电话的相关信息。

标签:四川省物价局简介

四川省物价局成立于1980年,主要负责全省市场价格监测、价格调节、价格监督检查等工作。其主要职责包括制定和实施价格政策、规范市场价格行为、处理价格违法行为等。

标签:消费者权益保护

消费者在购买商品或接受服务时,应保存好消费发票、购物凭证等证据。一旦发现价格欺诈、乱收费等问题,可以及时拨打物价局投诉电话,维护自身合法权益。

标签:四川省物价局投诉电话

四川省物价局投诉电话号码为12358,这是全国统一的价格投诉举报电话。消费者可以通过拨打此电话,或通过互联网平台、A、公众号、微信小程序等途径进行价格投诉。

标签:投诉类型及办理情况

根据四川省保护消费者权益委员会的统计分析,2024年第一季度,全省共收到消费者投诉8607件,其中咨询类8607件,求助类7051件,投诉类2558件。截至2024年12月,全省共接收投诉8847件,依法受理7848件,在投诉调解中发现并移交违法线索(“诉转案”)54件。

标签:办理效率及结果

四川省物价局高度重视投诉办理工作,办结群众来电17946件,按时办结率为99.97%。热线在线办结12065件,按时办结率为100%。这些数据显示,四川省物价局在处理价格投诉方面效率高、成效显著。

标签:投诉热点问题

从投诉争议问题类别来看,2024年,四川省消费者投诉排名前五位的分别是:商品价格问题、服务质量问题、商品质量问题、合同违约问题、消费欺诈问题。这些问题涉及消费者日常生活的方方面面,反映了市场经济的复杂性和消费者权益保护的必要性。

标签:与政务服务热线合作

四川省物价局与自贡市政务服务便民热线紧密合作,共同处理消费者投诉。自贡市政务服务便民热线共收到市民来电来信1435件,其中有效件1435件,转办575件。这些合作案例表明,多部门联动可以提高消费者维权效率。

四川省物价局作为维护消费者权益的重要机构,在处理价格投诉方面发挥着关键作用。消费者遇到价格问题时,可以拨打12358投诉电话,依法维护自身合法权益。社会各界也应关注物价管理,共同促进市场经济健康发展。

The End

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